Что такое Voided Transactions?
Voided Transactions (Аннулированные транзакции) - возвраты и кредиты, выданные покупателям магазина Beatport, в том числе из-за споров держателей кредитных карт или их эмитента карты.
Аннулированные транзакции могут быть обработаны несколько месяцев после первоначальной даты покупки и применяются к текущему кварталу продажи. Иногда эта задержка может привести к отрицательной чистой доли лейбла или выписки больших сумм доходов.
Кредиты выдаются покупателям, которые купили неисправный контент. Для того, чтобы гарантировать, что покупатели сообщали не ошибочную информацию о неполной или неисправной покупки, наша команда тщательно проверяет все представленные вопросы содержания перед выдачей каких-либо возмещений.
Beatport использует сложные системы для снижения аннулируемых транзакций и предотвращения мошенничества. Мы также ведем подробные записи о наших взаимодействиях с клиентами, чтобы узнать о проблемах и свести к минимуму возвраты ваших продаж. Если обнаружено, что трек или выпуск имеют неисправную ошибку, мы свяжемся с Вами для замены файла.