1. В связи с ужесточением банковской политики по платежам в Россию и на подсанкционные территории, при выставлении счёта на европейский (или любой другой) банк, если владелец аккаунта является гражданином России или имя получателя указывает на российского резидента, необходимо предоставить дополнительную информацию:

 • Полное имя (включая все вторые и средние имена, которые обычно не используются);

 • Дата рождения;

 • Страна текущего проживания (обратите внимание, что при проживании в России или Беларуси платёж не может быть проведён);

 • Подтверждение готовности предоставить документ, удостоверяющий текущее местопребывание, с указанием типа документа. Это может быть:

 • Квитанция за коммунальные услуги (кроме счета за мобильный телефон);

 • Штраф или постановление полиции;

 • Выписка из банка;

 • Выписка о движении по счёту.

Документ должен содержать имя и адрес, а также быть выдан не более 3 месяцев назад.

Если подтвердить адрес невозможно, осуществить платёж на банковский счёт, к сожалению, нельзя. В этом случае, пожалуйста, выберите другой способ оплаты (например, USDT или перевод на российскую карту).

 2. В таблице финансовых документов и инвойсов теперь отображается дополнительная информация о статусе каждого счёта (инвойса). Возможные варианты статуса:

 • Не проверен, в очереди – администрация ещё не проверила счёт.

 • Принят, в очереди на оплату – счёт проверен, все данные в порядке; ожидает оплаты в порядке очереди.

 • Отклонён – платёж по этим данным невозможен.

 • Требуется правка – для счёта не хватает информации; зайдите в него и внесите недостающие сведения.

 • В очереди – счёт принят, включён в список рассылки и ожидает оплаты.

Обращаем внимание, что данные меры направлены на соблюдение последних требований банков и регуляторов, а также на защиту интересов наших клиентов. Мы стремимся найти наилучшее решение для каждого случая и благодарим вас за понимание и сотрудничество.