Сайт будет приостановлен для обслуживания : UTC
Сайт приостановлен на обслуживание : UTC
Время до отключения : Обслуживание идет уже : 000000

Общие вопросы по работе сервиса

Как правильно перенести мои релизы от другого дистрибьютора?

Перенос релизов от одного дистрибьютора к другому требует внимательного подхода для сохранения статистики прослушиваний и присутствия на цифровых платформах. Следуйте нашему пошаговому руководству:

Проверьте условия текущего договора

Внимательно изучите соглашение с вашим предыдущим дистрибьютором. Обратите внимание на условия прекращения сотрудничества, сроки уведомления и правила удаления релизов.

Подготовьте необходимые материалы

Соберите все метаданные вашего контента:

  • UPC-коды каждого релиза;
  • ISRC-коды каждого трека;
  • оригинальные аудиофайлы в формате WAV;
  • обложки, соответствующие техническим требованиям.

Загрузите релиз на Sundesire Media Worx

В личном кабинете нашей платформы загрузите аудиофайлы и введите все метаданные точно также, как вы указывали их при первой публикации релиза, сохраняя:

  • оригинальный порядок треков;
  • исходную обложку;
  • первоначальные даты релиза.

Дождитесь прохождения модерации

После загрузки релиз проходит модерацию на нашей платформе. При возникновении вопросов наша команда свяжется с вами.

Отзовите релиз у предыдущего дистрибьютора

Свяжитесь с текущим дистрибьютором и запросите удаление релиза:

  • укажите UPC-код релиза;
  • дата удаления релиза у предыдущего дистрибутора не должна быть позже даты публикации релиза у нас;
  • наиболее оптимально сначала решить вопрос по удалению релиза на старой платформе и лишь потом выгружать треки через Sundesire Media Worx.

Проверьте корректность переноса

После публикации релиза убедитесь, что:

  • он доступен на всех платформах;
  • привязан к правильному профилю артиста;
  • сохранил статистику прослушиваний.

Если у вас возникнут вопросы на любом этапе переноса релизов, мы всегда готовы помочь вам!
Просто свяжитесь с нами через один из наших контактов.

Другое