Предупреждение для клиентов из России
2018-04-23
Добрый день, друзья и коллеги.

Очень жаль - но идиоты из Роскомнадзора в попытках заблокировать Телеграм начали блокировать IP адреса, подсети и даже целые датацентры в Европе.

Пока нас это не коснулось - но есть весьма неплохой шанс, что и мы можем попасть под рубильник.

Если такое случится (и вы увидите "адрес недоступен" или "запрещено роскомнадзором") - просьба не паниковать. Мы будем делать все что возможно для решения проблемы и отключения незаконной блокировки - но если так случится - не напрягайтесь. Мы живы, мы работаем и никуда не делись.

Приятные новости от iTunes
2018-04-23
Как наверное вы уже заметили - в апреле опубликован весьма приличный отчет по iTunes

Но спешу вас немного разочаровать - это не значит что продажи в iTunes резко выросли.
Просто до сих пор мы публиковали отчеты от Apple Music с месячной задержкой (в соответствии с той системой что была принята в самом iTunes) - например в Марте были опубликованы отчеты продаж iTunes Store за февраль и отчет Apple Music за январь (то есть то, что было получено нами от iTunes).

Но наконец-то iTunes решил избавиться от этой задержки с отчетами Apple Music - и в этом месяце мы получили (и опубликовали) отчеты продаж Apple Music за два месяца (февраль и март) а не за один.

В дальнейшем отчеты Apple Music будут публиковаться одновременно с отчетами iTunes Store
Платежи на карты VISA и на счета PayPal временно недоступны
2018-02-20
К сожалению - в настоящее время мы не можем провести платежи на карты типа VISA и на PayPal
Проблема имеет временный характер и мы делаем все что возможно чтобы с ней разобраться - но к сожалению прямо сейчас эти виды выплат недоступны.
Что можно сделать чтобы получить свою выплату:
- Удалить текущий инвойс выставленный на VISA или PayPal и отправить новый, в котором запросить выплату на
- Карту типа MasterCard
- Либо банковский счет (доступны выплаты на русские реквизиты (БИК) либо международный (SWIFT)
Пара советов:
- Если у вас есть банковская карта (VISA) - то значит имеется и счет в банке, который привязан к этой карте - даже если вы открывали в банке именно карту. Карты без счета не бывает. Спросите в банке реквизиты для перевода.
- Если у вас есть аккаунт ЯндексДеньги - вы можете запросить выпуск ЯндексКарты привязанной к нему. (при заказе убедитесь что она будет типа МастерКард). Это достаточно быстрая процедура и скорее всего вы сможете получить ее в течении нескольких дней.

Обратите внимание - на карту (мастер в данном случае) можно отправлять только евро (в инвойсе выбираете - евро и в способе оплаты появится карта). Даже если ваша карта привязана не к евро счету - конверсия проводится автоматически на стороне вашего банка.

прим: перевод на карту Мастер может занимать несколько дней (в отличие от VISA которая обычно проходила моментально).
Приносим свои извинения за неудобства - мы делаем все возможное для решения проблемы - но она сложилась не по нашей вине.
Платежи на VISA временно недоступны
2018-02-02
К сожалению, наш банк временно не принимает платежи на карты VISA.
Платежи на MasterCard - доступны.
Приносим свои извинения за неудобства - возможно данная функция будет доступна снова с марта этого года

прим: это касается именно отправки средств на номер карты VISA.
вы можете получить выплату на банковский аккаунт, связанный с этой картой предоставив данные счета (SWIFT или БИК - стандартные банковские реквизиты)
Сайт будет временно недоступен в связи с переездом оборудования
2018-01-22
В нашем датацентре запланировано перемещение оборудования в другую локацию, в связи с чем сайт будет недоступен
с 10:30 PM CET 23.01.2018 до 6:00 AM CET 24.01.2018

(c 00:30 MSK до 8:00 MSK 24.01.2018)

Приносим извинения за неудобство